Электронные сертификаты Lamoda - это удобный способ оплаты покупок на сайте. В этой инструкции вы узнаете, как активировать и применить подарочный сертификат при оформлении заказа.
Содержание
Виды сертификатов Lamoda
| Электронный | Приходит на email в виде кода |
| Печатный | Физический сертификат с PIN-кодом |
| Мобильный | Отображается в приложении Lamoda |
Как активировать сертификат
- Авторизуйтесь в личном кабинете Lamoda
- Перейдите в раздел "Мои сертификаты"
- Нажмите "Добавить сертификат"
- Введите код из 16 цифр и букв
- Подтвердите активацию
Правила использования
- Сертификат действителен 1 год с момента активации
- Можно использовать частями на разные заказы
- Не подлежит обмену на наличные
- Применяется к товарам без скидки
Как оплатить заказ сертификатом
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе оплаты выберите "Оплатить сертификатом"
- Укажите сумму списания (полную или частичную)
- Подтвердите заказ
Важная информация
Если сумма заказа превышает номинал сертификата, разницу можно доплатить картой или другим способом. Проверить остаток по сертификату можно в личном кабинете в любое время.
Решение проблем
- Не принимается код - проверьте правильность ввода
- Сертификат не активируется - обратитесь в поддержку
- Истек срок действия - восстановление невозможно
