Программа лояльности "Карта Эльдорадо" предоставляет владельцам различные преимущества при покупках в магазинах сети. В этой инструкции мы подробно рассмотрим процесс активации карты и ее дальнейшего использования.
Содержание
1. Способы получения карты
| Тип карты | Как получить |
| Пластиковая | Бесплатно в любом магазине сети у кассира |
| Виртуальная | Через мобильное приложение "Эльдорадо" |
2. Пошаговая инструкция по активации
2.1. Активация пластиковой карты
- Получите карту у кассира в магазине
- Зарегистрируйтесь на сайте eldorado.ru или в мобильном приложении
- Введите 16-значный номер карты из чека или с обратной стороны
- Подтвердите регистрацию через SMS
- Карта автоматически активируется после первого использования
2.2. Активация виртуальной карты
- Скачайте приложение "Эльдорадо" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь, указав номер телефона
- Перейдите в раздел "Карта лояльности"
- Следуйте инструкциям для создания виртуальной карты
3. Условия активации
| Требование | Описание |
| Минимальная покупка | 100 рублей для первичной активации |
| Срок активации | В течение 30 дней с момента получения |
| Возрастное ограничение | 18+ для активации алкогольных бонусов |
4. Проверка статуса активации
Убедиться, что карта активирована, можно следующими способами:
- В личном кабинете на сайте eldorado.ru
- Через мобильное приложение в разделе "Моя карта"
- По телефону горячей линии 8-800-250-25-25
- У кассира при следующей покупке
5. Решение возможных проблем
5.1. Карта не активируется
- Проверьте правильность введенного номера карты
- Убедитесь, что совершили покупку на минимальную сумму
- Проверьте срок действия карты (указан на обратной стороне)
5.2. Бонусы не начисляются
- Убедитесь, что предъявили карту перед оплатой
- Проверьте, не истек ли срок действия акции
- Уточните у кассира, участвует ли товар в бонусной программе
6. Преимущества активированной карты
| Преимущество | Условия получения |
| Накопление баллов | 1 балл = 1 рубль, начисляется 5% от суммы чека |
| Специальные предложения | Персональные скидки для владельцев карт |
| Участие в акциях | Доступ к закрытым распродажам и спецпредложениям |
Заключение
Активация карты Эльдорадо - простой процесс, который открывает доступ к многочисленным преимуществам программы лояльности. Следуя указанным инструкциям, вы сможете начать накапливать бонусы уже при следующем посещении магазина. В случае возникновения сложностей рекомендуем обращаться в службу поддержки клиентов сети.
