Подарочные карты DNS бывают фиксированного номинала или с возможностью пополнения. Узнать сумму на карте можно несколькими способами в зависимости от типа карты и доступных данных.

Содержание

Способы определения номинала подарочной карты DNS

Способ проверкиДля каких карт подходитНеобходимые данные
На лицевой стороне картыФиксированного номиналаФизический доступ к карте
Через сайт DNSВсе типы картНомер карты и PIN-код
В мобильном приложенииВсе типы картАккаунт DNS с привязанной картой
В магазине DNSВсе типы картФизическая карта или её номер

Пошаговая инструкция проверки номинала

1. Проверка на лицевой стороне карты

  • Найдите цифровое значение с символом ₽
  • У фиксированных карт номинал указан крупным шрифтом
  • У пополняемых карт может быть указан минимальный номинал

2. Проверка баланса на сайте

  1. Перейдите на официальный сайт DNS
  2. Найдите раздел "Подарочные карты"
  3. Введите 16-значный номер карты
  4. Введите 4-значный PIN-код (под скретч-слоем)
  5. Нажмите "Проверить баланс"

3. Проверка через мобильное приложение

  1. Авторизуйтесь в приложении DNS
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Подарочные карты"
  4. Добавьте карту по номеру или отсканируйте QR-код
  5. Баланс отобразится в списке карт

Где найти необходимые данные

ДанныеМестонахождение
Номер карты16 цифр на лицевой стороне
PIN-код4 цифры под скретч-слоем на обороте
QR-кодНа лицевой стороне некоторых карт

Что делать, если номинал не определяется

  • Проверьте правильность ввода номера и PIN-кода
  • Убедитесь, что карта активирована (по чеку покупки)
  • Проверьте срок действия карты
  • Обратитесь в службу поддержки DNS
  • Посетите ближайший магазин DNS с картой и паспортом

Особенности разных типов карт DNS

Тип картыКак определить номинал
Фиксированного номиналаУказан на лицевой стороне
ПополняемаяТолько через проверку баланса
ЭлектроннаяВ письме с картой или через личный кабинет

Контакты для уточнения информации

  • Горячая линия DNS: 8 800 707-26-26
  • Чат поддержки на сайте dns-shop.ru
  • Обращение в любом магазине DNS
  • Почта: info@dns-shop.ru

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как снять стоп-лист с карты Тинькофф и прочее