Отключение подписки на сервис Kion для абонентов МТС можно выполнить несколькими способами непосредственно с мобильного устройства. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
1. Способы отключения Kion на МТС
Метод | Команда/Действие | Срок отключения |
USSD-команда | *152*2# | Мгновенно |
Через приложение Kion | Настройки подписки | До 24 часов |
Личный кабинет МТС | Раздел "Подписки" | Немедленно |
Служба поддержки | 0890 | Немедленно |
2. Пошаговая инструкция по отключению
2.1. Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *152*2#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите "Отключить подписку"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
2.2. Через мобильное приложение Kion
- Откройте приложение Kion на телефоне
- Перейдите в "Мой профиль"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену
3. Важная информация
Параметр | Условие |
Стоимость отключения | Бесплатно |
Возврат средств | Не предусмотрен |
Доступ к контенту | Сохраняется до конца оплаченного периода |
4. Что делать если отключение не сработало
- Проверьте баланс - при отрицательном балансе отключение может не пройти
- Дождитесь SMS-подтверждения (до 15 минут)
- Попробуйте альтернативный способ отключения
- Обратитесь в поддержку МТС по 0890
5. Как избежать повторного подключения
- Регулярно проверяйте активные подписки в Личном кабинете
- Не подтверждайте SMS-запросы на подключение услуг
- Отключите автопродление в настройках подписки
- Настройте лимиты расходов в приложении "Мой МТС"
6. Частые вопросы
Будет ли списана плата после отключения?
Нет, следующее списание не произойдет, но доступ сохранится до конца оплаченного периода.
Можно ли временно приостановить подписку?
Нет, услуга доступна только для полного отключения.
Как проверить, что подписка отключена?
Наберите *152*1# или проверьте в Личном кабинете МТС.
Для получения дополнительной информации посетите официальный сайт МТС или обратитесь в контактный центр по номеру 0890.