Отключение подписки Яндекс Плюс на операторе Yota может потребоваться, если услуга больше не нужна или нужно изменить тарифный план. Рассмотрим несколько способов отмены подписки.
Содержание
Способы отключения Яндекс Плюс
1. Через личный кабинет Yota
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте yota.ru
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Найдите подписку Яндекс Плюс
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену подписки
2. Через мобильное приложение Yota
- Откройте приложение Yota на смартфоне
- Зайдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Активные подписки"
- Найдите Яндекс Плюс и нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
3. Через USSD-команду
Наберите на телефоне команду *103# и следуйте инструкциям в меню для отключения дополнительных услуг.
Важная информация
Параметр | Описание |
Дата отключения | Услуга деактивируется в течение 24 часов |
Списание средств | Последнее списание произойдет в день отключения |
Доступ к сервису | Прекращается сразу после отключения |
Что делать, если не получается отключить
- Проверьте баланс - для отключения нужен положительный баланс
- Дождитесь окончания расчетного периода
- Обратитесь в поддержку Yota по номеру 88005500707
- Напишите в чат поддержки в приложении Yota
Альтернативные варианты
Если вы хотите временно приостановить подписку, можно:
- Установить лимит на дополнительные услуги в настройках
- Перейти на тариф без подписок
- Отключить автопродление в настройках подписки
После отключения Яндекс Плюс вы получите SMS-подтверждение от Yota. Сохраните это сообщение до полного завершения действия услуги.