Транспортная карта Тройка позволяет привязывать банковские карты для автоматического пополнения. Если вам нужно отвязать карту, следуйте этой инструкции.
Содержание
Способы отвязки карты от Тройки
Способ | Где доступно | Время выполнения |
Через личный кабинет | Сайт troika.mos.ru | Мгновенно |
Через мобильное приложение | МосТранспорт | Мгновенно |
В кассе метро | Станции метрополитена | 5-10 минут |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
1. Авторизация на сайте
Зайдите на сайт troika.mos.ru и войдите в личный кабинет под своей учетной записью.
2. Переход в раздел платежей
- Выберите карту Тройку в списке
- Перейдите в раздел "Способы оплаты"
- Нажмите "Управление привязанными картами"
3. Удаление карты
- Найдите нужную банковскую карту в списке
- Нажмите кнопку "Отвязать"
- Подтвердите действие
Через мобильное приложение МосТранспорт
Действия в приложении:
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Выберите раздел "Мои карты"
- Найдите свою карту Тройку
- Перейдите в "Настройки оплаты"
- Выберите "Удалить привязанную карту"
Отвязка через кассу метро
Если нет доступа к интернету:
- Подойдите к кассе на любой станции метро
- Предъявите карту Тройку и паспорт
- Попросите отвязать все банковские карты
- Получите подтверждение от оператора
Что делать если карта не отвязывается
Проблема | Решение |
Активная подписка на автопополнение | Сначала отмените подписку |
Неверные данные авторизации | Восстановите доступ к личному кабинету |
Технические работы | Попробуйте позже или обратитесь в кассу |
Дополнительные рекомендации
После отвязки карты:
- Проверьте историю операций на предмет несанкционированных списаний
- При необходимости заблокируйте карту в банке
- Сохраните чек или скриншот подтверждения отвязки
Отвязать карту от транспортной карты Тройка можно несколькими способами. Наиболее удобный вариант - через личный кабинет на официальном сайте или в мобильном приложении.