Транспортная карта Тройка позволяет привязывать банковские карты для автоматического пополнения. Если вам нужно отвязать карту, следуйте этой инструкции.

Содержание

Способы отвязки карты от Тройки

СпособГде доступноВремя выполнения
Через личный кабинетСайт troika.mos.ruМгновенно
Через мобильное приложениеМосТранспортМгновенно
В кассе метроСтанции метрополитена5-10 минут

Пошаговая инструкция через личный кабинет

1. Авторизация на сайте

Зайдите на сайт troika.mos.ru и войдите в личный кабинет под своей учетной записью.

2. Переход в раздел платежей

  1. Выберите карту Тройку в списке
  2. Перейдите в раздел "Способы оплаты"
  3. Нажмите "Управление привязанными картами"

3. Удаление карты

  • Найдите нужную банковскую карту в списке
  • Нажмите кнопку "Отвязать"
  • Подтвердите действие

Через мобильное приложение МосТранспорт

Действия в приложении:

  1. Откройте приложение и авторизуйтесь
  2. Выберите раздел "Мои карты"
  3. Найдите свою карту Тройку
  4. Перейдите в "Настройки оплаты"
  5. Выберите "Удалить привязанную карту"

Отвязка через кассу метро

Если нет доступа к интернету:

  • Подойдите к кассе на любой станции метро
  • Предъявите карту Тройку и паспорт
  • Попросите отвязать все банковские карты
  • Получите подтверждение от оператора

Что делать если карта не отвязывается

ПроблемаРешение
Активная подписка на автопополнениеСначала отмените подписку
Неверные данные авторизацииВосстановите доступ к личному кабинету
Технические работыПопробуйте позже или обратитесь в кассу

Дополнительные рекомендации

После отвязки карты:

  1. Проверьте историю операций на предмет несанкционированных списаний
  2. При необходимости заблокируйте карту в банке
  3. Сохраните чек или скриншот подтверждения отвязки

Отвязать карту от транспортной карты Тройка можно несколькими способами. Наиболее удобный вариант - через личный кабинет на официальном сайте или в мобильном приложении.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как отвязать ПСН и прочее