С развитием цифровых сервисов участились случаи мошенничества с учетными записями Госуслуг. Рассмотрим эффективные способы защиты личного кабинета и персональных данных.
Содержание
Основные угрозы безопасности
- Фишинговые сайты-двойники
- Сообщения с поддельными ссылками
- Звонки от лже-сотрудников
- Взлом через слабые пароли
- Кража данных через общественные Wi-Fi сети
Меры защиты учетной записи
1. Настройки безопасности
- Установите сложный пароль (не менее 12 символов)
- Активируйте двухфакторную аутентификацию
- Включите вход по биометрии в мобильном приложении
- Регулярно обновляйте пароль (раз в 3-6 месяцев)
2. Распознавание мошеннических схем
| Тип мошенничества | Как распознать |
| Поддельные SMS | Ссылки на неофициальные сайты |
| Фальшивые звонки | Требование сообщить код из SMS |
| Фишинговые страницы | Несовпадение адреса с gosuslugi.ru |
Что делать при подозрении на взлом
- Немедленно смените пароль
- Отзовите все активные сессии в настройках безопасности
- Проверьте историю действий в аккаунте
- Подайте заявление в поддержку Госуслуг
- Сообщите в правоохранительные органы
Дополнительные меры предосторожности
- Не вводите данные Госуслуг на сторонних сайтах
- Проверяйте сертификат безопасности сайта
- Не сохраняйте пароли в браузере
- Устанавливайте приложение только из официальных магазинов
Официальные каналы поддержки
| Телефон горячей линии | 8 800 100-70-10 |
| Электронная почта | support@gosuslugi.ru |
| Онлайн-чат | В личном кабинете |
Важная информация
Официальные представители Госуслуг никогда не запрашивают по телефону или в письмах ваши пароли, коды из SMS или полные паспортные данные. Все операции с учетной записью должны проводиться только через официальный сайт или мобильное приложение.
Регулярно проверяйте активные сессии и подключенные устройства в настройках безопасности личного кабинета. При обнаружении подозрительной активности немедленно принимайте меры по защите аккаунта.
