Абоненты МегаФона могут самостоятельно управлять подключенными услугами через различные каналы связи. Рассмотрим основные способы отключения платных и бесплатных сервисов.
Содержание
Способы отключения услуг
Метод | Команда/действие | Время обработки |
USSD-запрос | *105# или *105*код_услуги# | Мгновенно |
Мобильное приложение | Раздел "Услуги" | 1-5 минут |
Личный кабинет | Вкладка "Мои услуги" | 5-15 минут |
Отключение через USSD-запрос
1. Проверка подключенных услуг
- Наберите *105# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Мои услуги"
- Просмотрите список активных сервисов
2. Отключение конкретной услуги
- Найдите код услуги в списке
- Наберите *105*код_услуги#
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
Через мобильное приложение "МегаФон"
Шаг | Действие |
Авторизация | Вход в приложение по SMS-коду |
Навигация | Меню → Услуги → Мои услуги |
Отключение | Выбор услуги → Отключить |
Отключение через личный кабинет
- Откройте сайт mega.ru и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите нужную услугу в списке активных
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
Популярные услуги и коды для отключения
Услуга | USSD-код |
Хайп | *105*1111# |
Переходи на ноль | *105*0777# |
Безлимитные звонки | *105*1000# |
Важная информация
- Проверяйте дату следующего списания при отключении
- Некоторые услуги отключаются только через контакт-центр
- Сохраняйте SMS с подтверждением отключения
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов