| Нарушение | Статья закона | Наказание |
| Обман потребителей | ст. 14.7 КоАП РФ | Штраф до 50 000 руб. |
| Мошенничество | ст. 159 УК РФ | До 6 лет лишения свободы |
| Недобросовестная конкуренция | ст. 14.33 КоАП РФ | Штраф до 500 000 руб. |
- Административная ответственность
- Гражданско-правовые иски от покупателей
- Потеря лицензии на торговлю
- Репутационные потери
- Уголовное преследование в крупных размерах
| Случай | Решение суда |
| Подмена дорогого алкоголя дешевым аналогом | Штраф 300 000 руб. + возмещение ущерба |
| Продажа поддельных лекарств | 3 года лишения свободы |
- Получение некачественного товара
- Риск для здоровья (если товар пищевой или медицинский)
- Финансовые потери
- Необходимость доказывать факт подмены
- Временные затраты на возврат/обмен
- Сохранять чеки и упаковку
- Фиксировать вскрытие упаковки на видео
- Проводить экспертизу товара
- Привлекать свидетелей
- Обращаться в Роспотребнадзор
| Шаг | Действие |
| 1 | Зафиксировать факт подмены |
| 2 | Обратиться к продавцу с претензией |
| 3 | Подать жалобу в Роспотребнадзор |
| 4 | Обратиться в суд при отказе в удовлетворении требований |
- Покупать товары в проверенных магазинах
- Проверять целостность упаковки
- Сравнивать товар с образцом
- Изучать отзывы о продавце
- Требовать подробный чек
Подмена товара является серьезным правонарушением, которое влечет существенные последствия для продавца и создает проблемы для покупателя. Законодательство предусматривает строгие меры ответственности за такие действия.
