Процесс отгрузки товаров на маркетплейс Ozon требует соблюдения определенных правил и последовательности действий. В статье рассмотрим полный алгоритм отгрузки для продавцов.

Содержание

Подготовка к отгрузке

Требования к товарам

  • Товар должен соответствовать описанию на Ozon
  • Срок годности не менее 60% от общего периода
  • Наличие всех необходимых сертификатов
  • Отсутствие повреждений упаковки

Необходимые материалы

МатериалНазначение
ТермоэтикеткиМаркировка каждого товара
Ozon-коробкиУпаковка товаров (можно заменить своими)
ПаллетыДля крупных поставок

Процесс отгрузки

Шаг 1: Создание поставки в личном кабинете

  1. Войдите в личный кабинет продавца
  2. Перейдите в раздел "Логистика"
  3. Выберите "Создать поставку"
  4. Заполните данные о товарах и их количестве

Шаг 2: Подготовка товаров

  • Распечатайте и наклейте маркировочные этикетки
  • Упакуйте товары согласно требованиям Ozon
  • Сформируйте коробки с товарами одной поставки
  • Подготовьте сопроводительные документы

Шаг 3: Передача на склад Ozon

Способ отгрузкиПроцедура
Самовывоз курьером OzonОжидайте курьера в указанное время
Доставка продавцомСамостоятельно доставьте на склад Ozon

Требования к упаковке

Для отдельных товаров

  • Каждый товар должен иметь индивидуальную упаковку
  • Этикетка должна быть четко видимой
  • Хрупкие товары требуют дополнительной защиты

Для сборных коробок

  1. Максимальный вес коробки - 15 кг
  2. Размеры не должны превышать 60x60x60 см
  3. На каждую коробку наклеить транспортную этикетку
  4. Использовать защитные материалы при необходимости

Документы для отгрузки

  • Товарная накладная (ТОРГ-12)
  • Счет-фактура (для НДС)
  • Упаковочный лист (по форме Ozon)
  • Сертификаты соответствия (при необходимости)

Электронные документы

ДокументГде загрузить
Акт приема-передачиВ личном кабинете продавца
Скан ТОРГ-12Через раздел "Документы"

Контроль отгруженного товара

После передачи на склад

  • Отслеживайте статус приемки в личном кабинете
  • Проверяйте отчет о расхождениях (если есть)
  • Следите за появлением товаров в продаже

Сроки обработки

Тип товараСрок проверки
Обычные товары1-3 рабочих дня
Скоропортящиеся24 часа
Брендовые вещиДо 5 рабочих дней

Возможные проблемы

Отказ в приемке

  • Несоответствие описанию
  • Поврежденная упаковка
  • Отсутствие маркировки
  • Просроченные товары

Как исправить ошибки

  1. Получите детализированный отчет о причинах отказа
  2. Исправьте указанные недочеты
  3. Повторно оформите поставку
  4. При необходимости обратитесь в поддержку

Рекомендации

Перед первой отгрузкой рекомендуется отправить пробную партию небольшого объема для проверки соответствия всем требованиям маркетплейса.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как увеличить лимит перевода на Ozon Карту и прочее