Оформление заказа на маркетплейсе Wildberries - это простой процесс, состоящий из нескольких шагов. Рассмотрим подробную инструкцию для покупателей.
Содержание
Подготовка к оформлению заказа
Перед началом оформления убедитесь что:
- Вы авторизованы в личном кабинете
- Товары добавлены в корзину
- Выбраны нужные характеристики (размер, цвет)
- Проверена доступность товара в вашем регионе
Пошаговая инструкция оформления
Переход в корзину
- Нажмите значок корзины в верхнем правом углу
- Проверьте состав заказа
- При необходимости измените количество товаров
Выбор способа получения
| Пункт выдачи | Выберите удобное отделение на карте |
| Курьерская доставка | Укажите точный адрес и время |
| Постамат | Выберите ближайший терминал |
Выбор способа оплаты
- Онлайн-оплата картой
- Кошелек Wildberries
- Наложенный платеж при получении
- Рассрочка или кредит
Подтверждение заказа
- Проверьте все данные заказа
- Примите условия пользовательского соглашения
- Нажмите кнопку "Оформить заказ"
Особенности оформления разных типов товаров
| Предзаказ | Требуется предоплата 20-100% |
| Крупногабаритные товары | Ограниченный выбор пунктов выдачи |
| Хрупкие товары | Дополнительная упаковка |
Что делать после оформления
После успешного оформления:
- Сохраните номер заказа
- Проверьте email с подтверждением
- Отслеживайте статус в личном кабинете
- Подготовьте документы для получения
Частые вопросы
| Как изменить заказ? | Только до момента сборки |
| Сколько хранится заказ? | 3-7 дней в пункте выдачи |
| Когда придет заказ? | Сроки указаны в карточке товара |
Заключение
Оформление заказа на Wildberries занимает несколько минут и требует внимательного заполнения данных. Соблюдение всех шагов инструкции гарантирует правильное оформление и своевременную доставку вашего заказа.
