Способ проверки | Инструкция |
USSD-запрос | Наберите *152# или *100# (зависит от оператора) |
Мобильное приложение | Раздел "Услуги" или "Подписки" в приложении оператора |
Личный кабинет | Веб-версия кабинета на сайте оператора |
- МТС: *111*936# или *152*2#
- Мегафон: *105# → "Мои подписки"
- Билайн: *110*09# или *110*321#
- Теле2: *155# → "Управление подписками"
- Позвоните в службу поддержки:
- МТС: 0890
- Мегафон: 0500
- Билайн: 0611
- Теле2: 611
- Назовите номер подписки или услуги
- Подтвердите отключение
- Сохраните номер заявки
Оператор | Команда |
МТС | *252*0# (полная блокировка) |
Мегафон | *370*0# |
Билайн | *110*111# |
Теле2 | *155*0# |
- Сохраните детали списания (дата, сумма, отправитель)
- Обратитесь в поддержку оператора
- Напишите заявление на возврат
- При отказе - жалоба в Роскомнадзор
- Не отвечайте на подозрительные SMS
- Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
- Регулярно проверяйте список активных подписок
- Установите антивирус на смартфон
Тип подписки | Время отключения |
Стандартные | В течение 24 часов |
Премиальные | До 3 рабочих дней |
Ошибочные | С момента обращения + срок возврата средств |
Регулярный мониторинг подключенных подписок и знание процедур их отмены помогут избежать нежелательных списаний с мобильного счета.