Регистрация в сети Мегафон требуется при активации новой SIM-карты или при появлении проблем с подключением. Рассмотрим процесс регистрации для разных ситуаций.
Содержание
Регистрация новой SIM-карты
- Вставьте SIM-карту в устройство
- Дождитесь автоматической регистрации в сети
- При появлении запроса введите PIN-код с упаковки
- Для активации совершите первый звонок
- Дождитесь SMS-подтверждения активации
Ручная регистрация в сети
| Устройство | Действия |
| Смартфон Android |
|
| iPhone |
|
| Модем |
|
Проверка регистрации в сети
- Посмотрите значок сети на экране устройства
- Попробуйте совершить исходящий звонок
- Проверьте возможность приема SMS
- Попробуйте подключиться к мобильному интернету
Решение проблем с регистрацией
Если устройство не регистрируется в сети
- Проверьте покрытие Мегафон в вашем регионе
- Убедитесь, что SIM-карта правильно вставлена
- Попробуйте перезагрузить устройство
- Проверьте баланс (при отрицательном балансе регистрация невозможна)
Если появляется сообщение "Сеть не зарегистрирована"
- Проверьте настройки роуминга (включите при необходимости)
- Убедитесь, что устройство не в авиарежиме
- Попробуйте вставить SIM-карту в другой телефон
Регистрация устройства в сети Мегафон
Для работы в сети Мегафон некоторые устройства требуют дополнительной регистрации:
- Подключите устройство к сети Мегафон
- Откройте браузер - должно появиться окно регистрации
- Введите номер телефона для получения кода подтверждения
- Введите полученный SMS-код
- Дождитесь подтверждения регистрации
Когда требуется обращение в поддержку
- SIM-карта не регистрируется более 24 часов
- Устройство показывает ошибку регистрации
- Номер заблокирован после нескольких попыток регистрации
- Не получается зарегистрировать роуминг за границей
Для консультации по вопросам регистрации в сети Мегафон обратитесь в службу поддержки по номеру 0500 с мобильного телефона или 8-800-550-05-00 с городского.
