Если вам необходимо изменить номер телефона, привязанный к сервису МТС Деньги, следуйте инструкциям ниже. Процедура может отличаться в зависимости от того, сохранился ли у вас доступ к старому номеру.
Содержание
Способы изменения номера телефона
1. Если у вас есть доступ к старому номеру
В этом случае процесс смены номера можно выполнить через приложение МТС Деньги:
- Откройте приложение МТС Деньги на своем устройстве.
- Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль".
- Выберите пункт "Изменить номер телефона".
- Введите новый номер телефона и подтвердите его через SMS-код.
- Сохраните изменения.
2. Если доступ к старому номеру утрачен
В этом случае потребуется обратиться в службу поддержки:
- Позвоните по номеру 88002500990 (бесплатно для абонентов МТС).
- Подготовьте паспортные данные для идентификации.
- Сообщите оператору о необходимости сменить номер.
- После проверки данных оператор поможет привязать новый номер.
Что нужно учесть
| Важный момент | Описание |
| Подтверждение личности | При смене номера через поддержку потребуется паспорт. |
| Сроки обработки | Изменения могут вступить в силу в течение 24 часов. |
| Ограничения | Новый номер должен быть зарегистрирован на ваше имя. |
Дополнительные рекомендации
После смены номера рекомендуется:
- Проверить, корректно ли отображаются реквизиты в приложении.
- Убедиться, что SMS-уведомления приходят на новый номер.
- Обновить номер в других сервисах, если он использовался для входа.
Заключение
Смена номера телефона в МТС Деньги — несложная процедура, но требует внимания к деталям. Если у вас остались вопросы, обратитесь в поддержку МТС.
