Многие пользователи Steam сталкиваются с проблемами при попытке привязать номер телефона к аккаунту. Рассмотрим основные причины этой проблемы и способы их решения.
Содержание
Основные причины ошибки привязки
- Номер уже привязан к другому аккаунту Steam
- Использование виртуального или VoIP-номера
- Ограничения мобильного оператора
- Технические проблемы на стороне Steam
- Некорректный формат ввода номера
Как правильно вводить номер
Формат | Пример |
Международный формат | +7 (XXX) XXX-XX-XX |
Без пробелов и дефисов | +7XXXXXXXXXX |
Пошаговая проверка
- Убедитесь, что номер не использовался ранее в Steam
- Проверьте тип номера (должен быть мобильным, не VoIP)
- Попробуйте другой браузер или устройство
- Очистите кэш браузера
- Проверьте интернет-соединение
Что делать, если проблема не решается
- Обратиться в поддержку Steam
- Использовать другой номер телефона
- Попробовать позже (возможны временные сбои)
- Проверить блокировку SMS оператором
Важная информация
Steam не поддерживает привязку виртуальных номеров и номеров некоторых операторов из-за политики безопасности. Для верификации требуется реальный мобильный номер, способный принимать SMS.