Закрытие банковского счета через интернет-сервисы Альфа-Банка доступно для большинства клиентов. Рассмотрим полную процедуру онлайн-закрытия счета.
Содержание
1. Подготовка к закрытию счета
Перед началом процедуры необходимо:
- Погасить все задолженности по счету
- Вывести остаток средств на другой счет
- Отключить привязанные автоплатежи и шаблоны
- Проверить наличие несанкционированных операций
2. Способы онлайн-закрытия
Доступные варианты удаленного закрытия:
| Метод | Условия доступности |
| Через мобильное приложение | Для текущих и карточных счетов |
| В интернет-банке | Для расчетных счетов физлиц |
| Через онлайн-чат поддержки | Для премиальных клиентов |
3. Пошаговая инструкция в приложении
Процедура закрытия счета:
- Авторизуйтесь в мобильном приложении
- Перейдите в раздел "Счета"
- Выберите нужный счет для закрытия
- Нажмите "Операции со счетом"
- Выберите "Закрыть счет"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
4. Ограничения онлайн-закрытия
Когда потребуется посещение отделения:
- Для кредитных и депозитных счетов
- При наличии судебных ограничений
- Для счетов с привязанными кредитными продуктами
- При нулевом балансе более 3 лет
Документы после закрытия
Как получить подтверждение:
- Электронная справка в истории операций
- Запросить выписку о закрытии в чате поддержки
- Печать подтверждения из интернет-банка
- Официальное письмо на email
Важные рекомендации
Что нужно учесть:
- Сохраните подтверждение закрытия счета
- Проверьте статус счета через 3 рабочих дня
- Убедитесь в отсутствии начисленных комиссий
- При возникновении вопросов обратитесь в онлайн-чат
После успешного закрытия счета рекомендуется проверить кредитную историю через 30 дней, чтобы убедиться в отсутствии задолженностей.
