Если вы решили прекратить пользоваться услугами оператора Билайн, существует несколько способов закрыть номер. В этой статье рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы закрытия номера Билайн
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте beeline.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите опцию "Отключение номера"
- Подтвердите действие
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Билайн"
- Зайдите в настройки профиля
- Найдите раздел "Управление номером"
- Выберите "Отключить номер"
3. Через контактный центр
Способ связи | Действия |
Звонок оператору | Наберите 0611 с номера Билайн или 8 800 700 0611 с других телефонов |
Онлайн-чат | Доступен в личном кабинете и мобильном приложении |
4. В салоне связи
Для закрытия номера потребуется:
- Паспорт (для идентификации владельца)
- Сим-карта (если сохранилась)
- Знание кодового слова (если установлено)
Важная информация
Что нужно знать перед закрытием номера
- Рекомендуется заранее предупредить важных контактов
- Отвяжите номер от банковских и других важных сервисов
- Потратьте остаток средств на счете
- Сохраните нужные контакты из телефонной книги
Сроки отключения
Тип отключения | Срок |
По заявлению | В течение 3 рабочих дней |
Автоматическое (при нулевом балансе) | Через 180 дней неактивности |
Возможные проблемы
- При наличии долга номер сначала нужно погасить
- Если номер привязан к договору, потребуется его расторжение
- Невозможно закрыть номер дистанционно без доступа к сим-карте
После успешного закрытия номера рекомендуется уничтожить сим-карту, чтобы исключить возможность ее несанкционированного использования.