Оператор МегаФон предлагает несколько способов заказа услуг, SIM-карт и оборудования. Рассмотрим все доступные варианты оформления заявок.
Содержание
Способы заказа на МегаФоне
Метод | Как использовать | Доступные услуги |
USSD-команды | *105# → меню заказов | Пакеты услуг, SIM-карты |
Мобильное приложение | "Мой МегаФон" → раздел "Заказы" | Полный спектр услуг |
Официальный сайт | megafon.ru → "Онлайн-заказ" | Оборудование, тарифы |
Как заказать SIM-карту
- Откройте сайт megafon.ru/sim
- Выберите тип SIM-карты (обычная, eSIM)
- Укажите персональные данные
- Выберите способ получения (доставка/самовывоз)
- Подтвердите заказ SMS-кодом
Особенности заказа услуг
- Для активации некоторых услуг требуется положительный баланс
- Заказ оборудования возможен только для идентифицированных абонентов
- Доставка SIM-карт доступна не во всех регионах
- Изменение тарифа вступает в силу с нового расчетного периода
Проверка статуса заказа
Отслеживать выполнение заказа можно в личном кабинете или по телефону горячей линии 0500. Среднее время обработки заявки - от 15 минут до 2 рабочих дней.
Отмена заказа
Для отмены pending-заказа используйте USSD-команду *105*3# или соответствующую функцию в мобильном приложении. Отменить активированную услугу можно в течение 14 дней.