Трек-номер позволяет отслеживать перемещение заказа от продавца до получателя. Рассмотрим несколько способов получения и проверки трек-номеров для заказов на Aliexpress.

Содержание

Где найти трек-номер заказа

  • В личном кабинете на сайте Aliexpress
  • В электронном письме от продавца
  • В мобильном приложении Aliexpress
  • Через обращение к продавцу

Пошаговая инструкция поиска в личном кабинете

На сайте Aliexpress

  1. Авторизуйтесь на сайте Aliexpress
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Найдите нужный заказ в списке
  4. Нажмите "Отследить заказ" или "Track Order"
  5. Скопируйте трек-номер из соответствующего поля
Где указан номерКак выглядит
На странице заказаКомбинация букв и цифр (пример: RB123456789CN)
В деталях отправленияРядом с названием службы доставки

Проверка трек-номера

Способы отслеживания

  • Через сайт Aliexpress (раздел отслеживания)
  • На официальном сайте почтовой службы
  • С помощью универсальных трекеров (17track, parcelsapp)
  • В мобильных приложениях для отслеживания

Популярные почтовые службы

СлужбаСайт для отслеживания
China Posttrack-chinapost.com
AliExpress Standard Shippingglobal.cainiao.com
Russian Postpochta.ru/tracking

Что делать если трек-номер не работает

  1. Подождите 2-3 дня после получения номера
  2. Проверьте правильность введенного номера
  3. Свяжитесь с продавцом для уточнения
  4. Обратитесь в поддержку Aliexpress

Особенности трек-номеров

  • Номер появляется после фактической отправки
  • Может не отслеживаться первые несколько дней
  • Некоторые службы обновляют информацию с задержкой
  • Внутренние трекеры Китая могут отличаться от международных

Как узнать трек-номер для посылки в Россию

  • Используйте универсальный трекер 17track.net
  • Проверьте на сайте Почты России после пересечения границы
  • Ищите номер вида RA...RU (для внутреннего отслеживания)
  • Уточните у продавца внутренний трек-номер при необходимости

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как узнать за что штраф по УИН и прочее