Трек-номер позволяет отслеживать перемещение заказа от продавца до получателя. Рассмотрим несколько способов получения и проверки трек-номеров для заказов на Aliexpress.
Содержание
Где найти трек-номер заказа
- В личном кабинете на сайте Aliexpress
- В электронном письме от продавца
- В мобильном приложении Aliexpress
- Через обращение к продавцу
Пошаговая инструкция поиска в личном кабинете
На сайте Aliexpress
- Авторизуйтесь на сайте Aliexpress
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в списке
- Нажмите "Отследить заказ" или "Track Order"
- Скопируйте трек-номер из соответствующего поля
Где указан номер | Как выглядит |
На странице заказа | Комбинация букв и цифр (пример: RB123456789CN) |
В деталях отправления | Рядом с названием службы доставки |
Проверка трек-номера
Способы отслеживания
- Через сайт Aliexpress (раздел отслеживания)
- На официальном сайте почтовой службы
- С помощью универсальных трекеров (17track, parcelsapp)
- В мобильных приложениях для отслеживания
Популярные почтовые службы
Служба | Сайт для отслеживания |
China Post | track-chinapost.com |
AliExpress Standard Shipping | global.cainiao.com |
Russian Post | pochta.ru/tracking |
Что делать если трек-номер не работает
- Подождите 2-3 дня после получения номера
- Проверьте правильность введенного номера
- Свяжитесь с продавцом для уточнения
- Обратитесь в поддержку Aliexpress
Особенности трек-номеров
- Номер появляется после фактической отправки
- Может не отслеживаться первые несколько дней
- Некоторые службы обновляют информацию с задержкой
- Внутренние трекеры Китая могут отличаться от международных
Как узнать трек-номер для посылки в Россию
- Используйте универсальный трекер 17track.net
- Проверьте на сайте Почты России после пересечения границы
- Ищите номер вида RA...RU (для внутреннего отслеживания)
- Уточните у продавца внутренний трек-номер при необходимости