Экстренный вызов газовой службы с мобильного телефона требует знания специальных номеров и правил обращения. Рассмотрим порядок действий при обнаружении утечки газа и других аварийных ситуациях.
Содержание
Экстренные номера газовой службы
| Тип вызова | Номер |
| Общероссийская аварийная газовая служба | 104 |
| Единый номер экстренных служб | 112 |
| Местная газовая служба | Уточняется по региону |
Порядок вызова аварийной газовой службы
Пошаговая инструкция
- Обнаружьте признаки утечки газа (запах, шипение)
- Немедленно покиньте помещение
- Наберите 104 или 112 с мобильного телефона
- Сообщите оператору:
- Адрес места происшествия
- Характер проблемы
- Ваши контактные данные
- Дождитесь приезда специалистов в безопасном месте
Что нельзя делать до приезда службы
- Включать/выключать электроприборы
- Пользоваться открытым огнем
- Проветривать помещение (может усилить утечку)
- Пытаться самостоятельно устранить проблему
Особенности вызова с разных операторов
| Оператор связи | Особенности вызова |
| МТС | Номера 104 и 112 доступны даже при нулевом балансе |
| Мегафон | Автоматическое определение местоположения при вызове 112 |
| Билайн | Возможность вызова без SIM-карты |
Консультационные номера газовых служб
Неэкстренные обращения
- Контактный центр Мосгаза: +7 (495) 660-20-02
- Горячая линия Газпрома: 8-800-100-34-34
- Региональные диспетчерские службы (номер уточняется по месту жительства)
Когда звонить на консультационные номера
- Вопросы по оплате услуг
- Плановые проверки оборудования
- Консультации по подключению
- Жалобы на качество обслуживания
Важные рекомендации
- Сохраните местный номер аварийной службы в телефонной книге
- При слабом сигнале попробуйте выйти на открытое пространство
- При ложном вызове обязательно предупредите оператора
- Не вешайте трубку первым - дождитесь указаний оператора
Помните, что своевременный вызов газовой аварийной службы может предотвратить серьезные последствия. При малейшем подозрении на утечку газа немедленно звоните 104 или 112.
